Această Politică explică ce cookie-uri și ce tehnologii de stocare locală folosim pe site-ul de prezentare miridar.com, ce date colectează formularele de pe acest site și cum îți poți exprima sau retrage consimțământul.
Aplicația MiriDar de la https://app.miridar.com are un regim separat, descris la secțiunea 14 a Politicii de confidențialitate. Pe scurt: în aplicație folosim exclusiv cookie-uri strict necesare și nu integrăm instrumente de analiză externe. Site-ul de prezentare, pe care îl citești acum, folosește în plus Google Analytics, dar numai cu acordul tău.
Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site le păstrează în browserul tău. Alături de ele folosim localStorage și sessionStorage, două mecanisme prin care browserul reține informații fără a le trimite la fiecare cerere către server.
Le tratăm împreună în această Politică, pentru că din perspectiva ta ridică aceeași întrebare: ce se reține despre tine și cine decide asta.
Acestea fac site-ul să funcționeze. Nu îți cer consimțământul, pentru că fără ele serviciul pe care îl soliciți nu poate fi furnizat. Nu le poți dezactiva din bannerul de consimțământ, dar le poți șterge oricând din browser.
| Nume | Tip | Ce face | Cât durează | Cine îl pune |
|---|---|---|---|---|
i18n_redirected | cookie | reține limba în care preferi să vezi site-ul, ca să nu o alegi la fiecare vizită | 1 an | MiriDar |
miridar-consent | localStorage | reține chiar alegerea ta privind cookie-urile, all sau essential; fără el te-am întreba din nou la fiecare pagină | până îl ștergi tu | MiriDar |
miridar-widget-reload:<pagina> | sessionStorage | numără reîncercările de încărcare a formularului de contact, ca să nu intre într-o buclă de reîncărcări; există doar pe /contact și /demo | până închizi fila | MiriDar |
Le activăm numai după ce apeși „Accept toate" în bannerul de consimțământ. Până atunci nu se încarcă niciun script Google și nu se scrie niciun cookie de analiză.
| Nume | Ce face | Cât durează | Cine îl pune |
|---|---|---|---|
_ga | distinge vizitatorii între ei, pentru statistici agregate de trafic | 2 ani | |
_ga_TRZQHX4V36 | reține starea sesiunii pentru proprietatea noastră Google Analytics 4 | 2 ani |
Folosim Google Analytics 4, identificator de proprietate G-TRZQHX4V36, cu anonimizarea adresei IP activată și cu mecanismul Google Consent Mode v2 setat implicit pe „refuzat". Ne interesează cifre agregate: câți vizitatori avem, ce pagini se citesc, de unde vin. Nu construim profiluri individuale, nu folosim aceste date pentru publicitate și nu le combinăm cu datele contului tău din aplicație.
Google acționează ca operator propriu pentru prelucrarea pe care o realizează prin acest serviciu. Condițiile lui sunt disponibile în politica de confidențialitate Google.
Ca să fie clar prin excludere, pe miridar.com nu există:
Pe paginile /contact și /demo încărcăm un formular găzduit pe infrastructura noastră, la https://app.miridar.com. Pe restul paginilor de prezentare poate apărea, după aproximativ 20 de secunde, o fereastră de contact din aceeași sursă.
Fereastra de contact nu se încarcă niciodată pe paginile legale, /legal/*. O informare pe care trebuie să închizi ceva ca s-o poți citi nu este o informare.
Ce primesc la deschidere. Ambele sunt încărcate într-un cadru separat și primesc contextul paginii de pe care le-ai deschis: adresa paginii curente, pagina de pe care ai ajuns aici dacă browserul o transmite, limba paginii și limba selectată de tine, și adresa site-ului nostru. Aceste informații ajung pe app.miridar.com, adică pe infrastructura MiriDar, nu la o terță parte.
Ce reține fereastra de contact. Formularul inline de pe /contact și /demo nu reține nimic. Fereastra de contact reține patru informații, ca să nu îți reapară după ce ai văzut-o sau după ce ai trimis formularul. Ele se păstrează pe app.miridar.com, nu pe acest site:
| Nume | Tip | Ce reține | Cât durează |
|---|---|---|---|
miridar:contact-popup:<formular>:shown | sessionStorage | că fereastra a fost deja afișată în această sesiune | până închizi fila |
miridar:contact-popup:<formular>:shown_day | localStorage | ziua ultimei afișări, pentru limita de o afișare pe zi | până ștergi manual datele site-ului din browser |
miridar:contact-popup:<formular>:shown_at | localStorage | momentul ultimei afișări, pentru intervalul minim dintre afișări | până ștergi manual datele site-ului din browser |
miridar:contact-popup:<formular>:submitted | localStorage | că ai trimis deja formularul, ca să nu-ți mai apară | până ștergi manual datele site-ului din browser |
Toate patru au un singur scop: să nu îți reafișăm o fereastră pe care ai văzut-o sau ai folosit-o deja. Nu construim profiluri pe baza lor. Cele din localStorage nu au o dată de expirare — browserul le păstrează până când ștergi manual datele acestui site. Preferăm să spunem asta decât să afișăm un termen pe care nimic nu îl aplică.
Ce înregistrăm despre utilizarea ferestrei. Când închizi fereastra sau apeși pe unul dintre canalele de contact, înregistrăm evenimentul respectiv împreună cu adresa IP, tipul de browser, adresa paginii, pagina de proveniență, parametrii de campanie, limba, fusul orar și dimensiunea ferestrei. Le păstrăm 12 luni, apoi se șterg automat.
Afișarea ferestrei se înregistrează numai cu acordul tău. Evenimentul de afișare face parte din statisticile pe care le activăm doar după ce apeși „Accept toate". Dacă alegi „Doar esențiale", fereastra funcționează normal și își reține în continuare că ai văzut-o, dar afișarea nu ne este raportată.
Când trimiți formularul de contact sau ceri un demo, ne transmiți datele pe care le completezi: numele, adresa de email, compania și mesajul tău, împreună cu contextul tehnic descris la secțiunea 5. Formularul este singurul loc de pe site-ul de prezentare unde ne transmiți date despre tine în mod activ.
De ce le prelucrăm. Ca să îți răspundem, să pregătim demonstrația pe care ai cerut-o și să ținem evidența discuției. Temeiul este cererea ta: sunt demersuri făcute la cererea ta înaintea unui eventual contract, împreună cu interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite.
Ce nu facem. Nu îți trimitem mesaje de marketing pe baza formularului. Marketingul se bazează pe un consimțământ separat, pe care îl dai explicit și îl poți retrage oricând; bifa pentru contactare nu îl înlocuiește.
Cine le vede. Personalul MiriDar autorizat să răspundă solicitărilor. Mesajele tranzacționale legate de cerere sunt transmise prin Amplica S.R.L., Republica Moldova. Datele nu sunt transmise în afara acestor destinatari.
Cât le păstrăm. Cererile de contact și de demo se păstrează 24 de luni de la ultima interacțiune cu tine, după care se șterg. Dacă din discuție rezultă un contract, datele relevante intră sub regimul descris în Politica de confidențialitate.
Drepturile tale. Sunt aceleași ca pentru orice altă prelucrare și sunt descrise la secțiunea 16 a Politicii de confidențialitate. Le exerciți scriind la office{'@'}miridar.com.
La prima vizită apare un banner cu două opțiuni: „Doar esențiale" și „Accept toate". Bannerul este o bară în partea de jos a paginii; nu acoperă conținutul și nu blochează citirea. Poți citi orice pagină, inclusiv documentele legale, fără să apeși nimic.
După ce alegi, bannerul se închide și rămâne un buton rotund cu o iconiță de cookie în colțul din stânga jos. Apasă-l oricând ca să îți resetezi alegerea; pagina se reîncarcă și starea Google Analytics este eliminată.
Retragerea consimțământului este la fel de simplă ca acordarea lui și nu îți afectează în vreun fel accesul la site.
Independent de bannerul nostru, poți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului tău. Blocarea cookie-urilor strict necesare poate face ca site-ul să nu rețină limba aleasă sau să te întrebe din nou despre cookie-uri la fiecare vizită.
Dacă introducem un instrument nou care scrie cookie-uri ce nu sunt strict necesare, actualizăm această Politică și îți cerem consimțământul înainte de a-l activa. Publicăm întotdeauna versiunea și data intrării în vigoare, iar versiunile anterioare rămân accesibile.
Pentru întrebări despre această Politică sau despre modul în care prelucrăm datele:
Operatorul este MIRIDAR SOLUTIONS S.R.L., IDNO 1025600025490.